客服与商务接洽

联系 K1娱乐中心

从赛程对照记录到球队与球员资料，K1娱乐中心把每个赛季的逐轮数据整理成可以直接查询的条目。需要人工确认、补充材料或者洽谈长期合作时，用下面的渠道就能找到负责的人。

咨询类型与在线时段

按类型找对入口

看球的、查资料的、改数据的、谈合作的，四类咨询对应四件事。选中最接近的一项，就知道该准备哪些信息、走哪个渠道更快。

季票咨询球队与球员数据更正商务与媒体

01 · 季票咨询

季票分整季通票、半季票与单场兑换券三类，每年八月随新赛季赛程同步更新，并与球队资料、球员查询联动。写信时说明常看的球队、同行人数与看台偏好，我们能一次讲清对应票种与预约步骤。

02 · 球队与球员

球队资料库收录现役与历史球员档案，字段包括身高、位置、出场轮次与单场技术统计；球员查询支持按球队、位置、轮次与数据区间四种方式筛选。媒体写稿或解说备稿时说明需要的球队与轮次范围，可以省掉自己翻表的时间。

03 · 数据更正

发现某轮赛程或球员单场记录与官方统计不一致，把轮次、球队与具体字段一并说明，编辑团队会按轮次归档处理。附上官方统计来源，处理路径会更直接。

04 · 商务与媒体

场馆数据服务方、媒体内容引用与票务联动都从客服邮箱开始接洽。说明贵方的使用场景、接入方式与需要的轮次范围，我们会转给对应同事跟进。

客服邮箱工作日 9:00 至 18:00 在线

季票与球队资料相关咨询优先处理。赛季期间轮次数据更新密集，提问时带上轮次编号，我们能直接定位到那条记录。

来信与资料往来

媒体采访函、场馆技术资料、年鉴互换材料与盖章文件都可以寄送。寄出前把清单发到客服邮箱确认一次，可以减少来回补件。

收件信息广西省南宁市青秀区民族大道136号华润大厦B座18层

日常咨询优先走客服邮箱与咨询电话，纸质材料用于需要留存原件或盖章的场景。

商务与合作

K1娱乐中心与 5 家场馆数据服务商一起获取每场官方统计，也长期维护区域记者网络。合作洽谈统一走客服邮箱，说明场景与范围，我们按类型转给对应团队。

场馆方希望把赛程对照数据接到现场大屏或票务系统做二次展示，说明场馆规模、赛事排期与展示位置，双方可以一起确认字段与更新节奏。

体育媒体编辑、解说与内容创作者需要某支球队的资料或某几轮的球员统计，写清选题方向与需要的轮次范围，我们能直接提供可引用的记录。

票务合作方想围绕季票预约、单场兑换券与球队资料做联合呈现，说明目标人群与投放周期，可以共同排期推进。

不少问题在帮助中心与赛季动态里已经写清楚了。下面四个入口按常见顺序排列，多数情况点进去就能自己走完一遍。